Cómo realizar un cambio o devolución

En nuestras tiendas físicas podés cambiar o devolver cualquier producto presentando el ticket de compra o cambio. Esto facilita y agiliza el proceso.

Si preferís hacerlo desde tu casa, simplemente escribinos a nuestro correo electrónico o WhatsApp. Nos comprometemos a contactarte a la brevedad para coordinar la devolución o cambio.

Plazos y condiciones importantes

  • Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 15 días hábiles posteriores a la compra.
  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue comprado, con etiquetas y sin uso.

Cumplir con estos pasos te garantiza una experiencia sencilla y sin complicaciones.